Resumen

El plugin WhatsApp Chat es una herramienta de comunicación sencilla pero potente que mejora la accesibilidad y el soporte al cliente dentro de su plataforma Moodle. Al colocar un icono de WhatsApp reconocible en la interfaz, elimina barreras para que los estudiantes y visitantes realicen consultas.

Características Clave

• Botón de Chat Flotante: Muestra un icono de WhatsApp persistente que flota en la esquina inferior de las páginas de Moodle.
• Posición Personalizable: Elija entre posicionamiento en el lado izquierdo o derecho según el diseño de su sitio.
• Número de Teléfono Configurable: Establezca el número de teléfono de destino con el código de país correspondiente.
• Mensajes Personalizables: Configure el mensaje de la ventana emergente y el título del encabezado para que coincidan con el tono de su marca.
• Diseño Responsivo: Funciona de manera fluida en todos los dispositivos y tamaños de pantalla.
• Privacidad Garantizada: El plugin no almacena ningún dato personal del usuario, funcionando únicamente como un puente hacia la aplicación de WhatsApp.

Beneficios

• Soporte Instantáneo: Permite a los estudiantes resolver dudas rápidamente a través de un canal que ya utilizan a diario.
• Aumento de la Confianza: La presencia de un canal de soporte directo humaniza la plataforma educativa.
• Fácil de Configurar: Sin integraciones complejas de API; simplemente ingrese su número y comience a recibir mensajes.